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初级社会工作实务
1,651
单选题

62.当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于( )。

A
 否认
B
 忧郁
C
 讨价还价
D
 依赖

答案解析

正确答案:C

解析:

解析:常见的负面反应包括:否认——不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退——恢复到以前的状态,以此拖延结案的到来。依赖——对社会工作者过分依靠。抱怨——对社会工作者的不满意。愤怒——表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。讨价还价——当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

相关知识点:

服务对象负面反应之讨价还价

初级社会工作实务

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