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根据《铁路旅客运输规程》,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。

A、正确

B、错误

答案:A

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-1d20-c053-2053bf64dd13.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-30a8-c053-2053bf64dd15.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用结算,非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时,按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3490-c053-2053bf64dd00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()提供一次性拖鞋。
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《互联网群组信息服务管理规定》:互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守法律法规,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-b710-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,运输收入实行( )制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-ff60-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》,出站发现身高1.2米的儿童无票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a388-c053-2053bf64dd12.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7890-c053-2053bf64dd1e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,多缴款超过( )天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对责任划分有争议时,应将调查报告、案卷、处理意见等有关资料报发生、责任处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd05.html
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根据《铁路旅客运输规程》,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。

A、正确

B、错误

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。

A. 正确

B. 错误

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。

A. 正确

B. 错误

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用结算,非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时,按原收款结算方式办理。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定,()提供一次性拖鞋。

A. 商务座车

B. 特等座车

C. 一等座车

D. 二等座车

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《互联网群组信息服务管理规定》:互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守法律法规,( )。

A. 文明互动、理性表达

B. 知无不言、言无不尽

C. 自由发挥、不受约束

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-b710-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,运输收入实行( )制度。

A. 日报告

B. 旬小结

C. 月分析

D. 季总结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-ff60-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》,出站发现身高1.2米的儿童无票( )。

A. 可免费携带

B. 只补儿童票,核收手续费

C. 补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款

D. 只补儿童票,不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a388-c053-2053bf64dd12.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 违规贩运

D. 以车谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7890-c053-2053bf64dd1e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,多缴款超过( )天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。

A. 30

B. 90

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对责任划分有争议时,应将调查报告、案卷、处理意见等有关资料报发生、责任处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd05.html
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