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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

A、正确

B、错误

答案：B

高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，免费儿童不能免费携带物品。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（）责任。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票只能在承运人售票处购买。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，因特殊原因，库存严重不足，需要加急请领票据时，应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单（）联右上角粘贴红条。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定：开车前列车长（重联时为运行方向前组列车长）（）后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

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根据《铁路旅客运输规程》，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号）规定：以下属于列车长手持电台频率的是（）MHz

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：集团公司相关业务处室正（副）处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。

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高铁列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

根据《铁路旅客运输规程》，免费儿童不能免费携带物品。

A. 正确

B. 错误

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A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

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根据《铁路旅客运输规程》，车票只能在承运人售票处购买。

A. 正确

B. 错误

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A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。

A. 常备专用补价票

B. 计算机票补价

C. 代用票

D. 卡片式车票

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《动车组列车服务质量规范》规定：开车前列车长（重联时为运行方向前组列车长）（）后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 看到无人上车

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根据《铁路旅客运输规程》，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

A. 正确

B. 错误

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A. 467.2

B. 457.95

C. 457.725

D. 480.745

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A. 正确

B. 错误

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