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高铁列车长季度考试题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。

A、正确

B、错误

答案:B

高铁列车长季度考试题库
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0348-c053-2053bf64dd0b.html
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社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是( )、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-1ab8-c053-2053bf64dd06.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定列车运行途中,乘务人员要加强宣传,引导旅客正确使用厕所设备,防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-1938-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd0a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd14.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每( )现场检查不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-70c0-c053-2053bf64dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-ab58-c053-2053bf64dd1b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9bb8-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化区段新职人员考试合格成绩为( )分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd04.html
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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容,及时处理旅客意见,并走访旅客,把问题化解在旅客下车和交班前,对重大问题要及时向上级领导汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd1e.html
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高铁列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。

A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象

B. 制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌

C. 制服上装每天都须清洗,熨烫平整

D. 不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)

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社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是( )、( )、( )、( )。

A. 自由

B. 平等

C. 公正

D. 法制

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定列车运行途中,乘务人员要加强宣传,引导旅客正确使用厕所设备,防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-1938-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd0a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd14.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每( )现场检查不少于一次。

A. 周

B. 旬

C. 日

D. 月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-70c0-c053-2053bf64dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-ab58-c053-2053bf64dd1b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 站停3分钟以上

B. 长大隧道

C. 始发开车前

D. 未供电

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化区段新职人员考试合格成绩为( )分。

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd04.html
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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容,及时处理旅客意见,并走访旅客,把问题化解在旅客下车和交班前,对重大问题要及时向上级领导汇报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd1e.html
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