《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车。

A. 半小时

B. 1小时

C. 2小时

D. 12小时

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 适当核收手续费

B. 加倍核收手续费

C. 核收手续费

D. 不收手续费

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

A. “综合治理”

B. “安全第一、综合治理”

C. “安全第一、预防为主”

D. “安全第一、预防为主、综合治理”

A. 400米

B. 300米

C. 200米

D. 500米

A. 软座

B. 二等座

C. 无座

D. 硬座

A. 退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C. 站台票售出不退

D. 旅客开始旅行后车票不退

A. 正确

B. 错误