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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据运送与交接单位,在交接时发现票据包装开封或破损,接方不能拒绝接收。

A、正确

B、错误

答案:B

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根据《铁路旅客运输办理细则》,“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入,由()确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9bb8-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路安全管理条例》规定,铁路建设、运输、设备制造维修单位的工作人员应当严格执行规章制度,实行标准化作业,保证铁路安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-57b8-c053-2053bf64dd16.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7c78-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保洁人员(或列车车辆工作人员)在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员(或列车长)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd1a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,调拨单是不同站段之间、站段内各售票窗口或营业处所之间,因特殊情况需要相互调拨时填制的单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-30a8-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路客运运价规则》,儿童票可享受( )的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9bb8-c053-2053bf64dd15.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd11.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10 人以上,不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd13.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据运送与交接单位,在交接时发现票据包装开封或破损,接方不能拒绝接收。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
根据《铁路旅客运输办理细则》,“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入,由()确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。

A. 学生

B. 铁路局

C. 国务院铁路主管部门

D. 学校

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《铁路安全管理条例》规定,铁路建设、运输、设备制造维修单位的工作人员应当严格执行规章制度,实行标准化作业,保证铁路安全。

A. 正确

B. 错误

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A. 留用察看

B. 开除

C. 记过

D. 罚款

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保洁人员(或列车车辆工作人员)在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员(或列车长)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。

A. 知座位

B. 知位置

C. 知座席

D. 知等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-97d0-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd1a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,调拨单是不同站段之间、站段内各售票窗口或营业处所之间,因特殊情况需要相互调拨时填制的单据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-30a8-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路客运运价规则》,儿童票可享受( )的优惠。

A. 硬座客票、加快票和空调票

B. 软座客票、加快票和空调票

C. 客票、加快票和空调票

D. 客票、附加票

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd11.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10 人以上,不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-28d8-c053-2053bf64dd13.html
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