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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd14.html
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根据《铁路客运运价规则》,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的( )运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0b18-c053-2053bf64dd11.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,各种全年定期乘车证除( )外统一为横版,其他乘车证均为竖版。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-70c0-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。
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《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应礼貌告别。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:充电接线板插头必须是接地型插头,因特殊情况选用延长线接线板时,但延长线不得超过()米。
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
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《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》:利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到( )次以上的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,不核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-2108-c053-2053bf64dd23.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd14.html
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根据《铁路客运运价规则》,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的( )运输费用的基本依据。

A. 携带品

B. 包裹

C. 行李

D. 旅客

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,各种全年定期乘车证除( )外统一为横版,其他乘车证均为竖版。

A. 就医乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 通学乘车证

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应礼貌告别。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:充电接线板插头必须是接地型插头,因特殊情况选用延长线接线板时,但延长线不得超过()米。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

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《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》:利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到( )次以上的,应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。

A. 500,3

B. 1000,3

C. 1000,5

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,不核收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-2108-c053-2053bf64dd23.html
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