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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车。

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：担当换乘任务的客运段接到命令后，组织乘务人员与原但当班组进行移动补票设备，票据、服务备品、应急设施，以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。

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根据《铁路旅客运输规程》，（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将( )和破损情况报车辆乘务员（或随车机械师）及列车长、乘警。

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根据《铁路客运运价规则》，“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。

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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容，应按照运行图进行信息维护，需经过集团公司审定。

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《互联网群组信息服务管理规定》：互联网群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守法律法规，（）。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据订印由集团公司收入部门根据年度票据需求订印计划，结合票据的使用与全局票据库存情况，向印制企业下达“客货票据订印单”。计算机票订印单以请领单（）联代替。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏，指( )等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

A. 团体

B. 重点

C. 学生

D. 军人

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A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损位置

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根据《铁路客运运价规则》，“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。

A. 地方铁路

B. 合资铁路

C. 特殊运价区段

D. 专用铁路

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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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A. 正确

B. 错误

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《互联网群组信息服务管理规定》：互联网群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守法律法规，（）。

A. 文明互动、理性表达

B. 知无不言、言无不尽

C. 自由发挥、不受约束

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A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

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