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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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多选题

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深入实施（）、（）、（）三大举措，持续提升运输服务和经营管理水平。

A、货运增量行动

B、客运提质计划

C、复兴号品牌战略

D、管理体制改革

答案：ABC

高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，购买以下（）车票需要提供相应的减价凭证。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时，客服代表应通过系统进行查询，并告知其相关失信行为的具体信息。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：涉诉单位应在接到旅客投诉流转后，（）小时内将调查情况反馈客服中心。

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、（）相同。

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：列车上任何作业人员发现有吸烟行为，均应当即制止并迅速报告（）到场依法处置。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单，保管期限（）。

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：一份携带证只能签发给一名携带人。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。

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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

题目内容

(

多选题

)

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高铁列车长季度考试题库

深入实施（）、（）、（）三大举措，持续提升运输服务和经营管理水平。

A、货运增量行动

B、客运提质计划

C、复兴号品牌战略

D、管理体制改革

答案：ABC

相关题目

根据《铁路旅客运输规程》，购买以下（）车票需要提供相应的减价凭证。

A. 儿童票

B. 残疾军人票

C. 学生票

D. 残疾人专用票

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A. 正确

B. 错误

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A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、（）相同。

A. 到站

B. 票种

C. 座别

D. 席别

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A. 列车长

B. 兼职安全员

C. 乘警

D. 专职安全员

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：一份携带证只能签发给一名携带人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

A. 卫生间

B. 厕所

C. 乘务间

D. 多功能室

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深入实施（ ）、（ ）、（ ）三大举措，持续提升运输服务和经营管理水平。

深入实施（）、（）、（）三大举措，持续提升运输服务和经营管理水平。