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高铁列车长季度考试题库

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根据《铁路旅客运输规程》，（）可以发售学生票。

A、学生往返于家庭与院校之间

B、学生往返于家庭与实习地点之间

C、学生因休学、转学、退学时

D、学生往返于院校与实习地时

答案：AB

高铁列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站广播室（综控室或路局综控台）要加强对晚点严重列车运行情况的盯控，同时加强与车站行车室（列车调度员）的联系，及时掌握旅客列车运行状况。

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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知（上铁客函〔2015〕627号）规定：专职安全员上岗配备（）等必要的装备。

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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价的起码里程为（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：原则上客服中心直接受理的投诉不超过（）小时，上级部门流转的投诉不超过（）小时。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站要加强与地方交通管理部门的沟通协调，遇旅客列车晚点严重时，要及时联系调派公交、出租车等交通能力，方便到达旅客的及时疏散。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站的站台客运（值班）员与列车长完成正常业务交接后，应组织引导便捷换乘旅客通过( )进入候车室。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知（客管函〔2017〕11号）中规定：使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（）不少于1 次。

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根据《铁路旅客运输规程》，一名成人旅客携带品的重量为26千克，列车应（）运费。

题目内容

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多选题

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高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，（）可以发售学生票。

A、学生往返于家庭与院校之间

B、学生往返于家庭与实习地点之间

C、学生因休学、转学、退学时

D、学生往返于院校与实习地时

答案：AB

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《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

A. 车辆基础功能

B. 车辆设计功能

C. 设备设计功能

D. 基础设施设计

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A. 正确

B. 错误

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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知（上铁客函〔2015〕627号）规定：专职安全员上岗配备（）等必要的装备。

A. 多功能腰带

B. 橡胶棒

C. 防爆叉

D. 约束带

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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价的起码里程为（）。

A. 客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）

B. 客票20千米；空调票100千米；加快票100千米；卧铺票400千米

C. 客票20千米；空调票20千米；加快票20千米；卧铺票400千米

D. 客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票200千米

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A. 6/12

B. 12/24

C. 6/24

D. 24/48

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 出站通道

B. 进站通道

C. 检票通道

D. 便捷换乘通道

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A. 半小时

B. 1小时

C. 2小时

D. 12小时

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根据《铁路旅客运输规程》，一名成人旅客携带品的重量为26千克，列车应（）运费。

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

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根据《铁路旅客运输规程》，（ ）可以发售学生票。

根据《铁路旅客运输规程》，（）可以发售学生票。