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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本权利：（ ）。

A、旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B、旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C、旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D、旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

答案：AD

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7890-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》，承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、（ ）相同。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机2频道设置为（）频率。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（）
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根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票记事栏内记载下列事项：()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，收入稽核大队（票据部）（
）、站段每年对所管票据进行全部清查，发现多出或短少时按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8060-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd09.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机统一频道（率）为（）频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-ff60-c053-2053bf64dd07.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客特产预订商品的重量，计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过（ ）千克。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 （上铁客发[2012]98号）规定：以下不属于正装的是（ ）。
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本权利：（ ）。

A、旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B、旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C、旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D、旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

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相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（）。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 依职权谋私

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、（ ）相同。

A. 到站

B. 票种

C. 座别

D. 席别

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机2频道设置为（）频率。

A. 457.7

B. 457.95

C. 457.725

D. 467.2

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（）

A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

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根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票记事栏内记载下列事项：()。

A. 发售学生票时，记载“学”字

B. 发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数

C. 办理团体票时，注明团体旅客证的起止号

D. 在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，收入稽核大队（票据部）（
）、站段每年对所管票据进行全部清查，发现多出或短少时按规定处理。

A. 每月

B. 每季

C. 每年

D. 每两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8060-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机统一频道（率）为（）频率。

A. 457.700MHz

B. 457.950MHz

C. 457.725MHz

D. 467.200MHz

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客特产预订商品的重量，计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过（ ）千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-74a8-c053-2053bf64dd1e.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 （上铁客发[2012]98号）规定：以下不属于正装的是（ ）。

A. 帽子

B. 夏裙

C. 马甲

D. 黑皮鞋

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