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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、使用人

答案:ABC

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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0730-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:保洁人员根据( ),对重点时间、重点车厢增加保洁频次,确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。
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《铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:换乘班组值 乘终到后,原担当客运段安排( )带队接车并再次办理相应交接手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车运行途中,广播、显示屏系统的播放操作由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8830-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施和引导标志应采用()或国家标准规定的图形标志。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,“铁路旅客运输过程”指旅客自()起至出站检票时止。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、使用人

答案:ABC

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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 手续费

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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 旅行

B. 行程

C. 旅途

D. 运输

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-74a8-c053-2053bf64dd1e.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:保洁人员根据( ),对重点时间、重点车厢增加保洁频次,确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。

A. 区段客流变化

B. 车厢旅客分布情况

C. 设备使用情况

D. 乘车旅客素质

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《铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:换乘班组值 乘终到后,原担当客运段安排( )带队接车并再次办理相应交接手续。

A. 车队干部

B. 备班组长

C. 收入科长

D. 乘务科长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-74a8-c053-2053bf64dd1d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车运行途中,广播、显示屏系统的播放操作由()负责。

A. 客运乘务人员

B. 随车机械师

C. 广播信息管理员

D. 动车组司机

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根据《铁路旅客运输办理细则》,站车服务设施和引导标志应采用()或国家标准规定的图形标志。

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 国务院铁路主管部门

D. 国务院

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,“铁路旅客运输过程”指旅客自()起至出站检票时止。

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

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