A、旅客
B、托运人
C、收货人
D、使用人
答案:ABC
A、旅客
B、托运人
C、收货人
D、使用人
答案:ABC
A. 票款
B. 运费
C. 杂费
D. 手续费
A. 旅行
B. 行程
C. 旅途
D. 运输
A. 10
B. 6
C. 5
D. 4
A. 区段客流变化
B. 车厢旅客分布情况
C. 设备使用情况
D. 乘车旅客素质
A. 正确
B. 错误
A. 车队干部
B. 备班组长
C. 收入科长
D. 乘务科长
A. 正确
B. 错误
A. 客运乘务人员
B. 随车机械师
C. 广播信息管理员
D. 动车组司机
A. 《铁路客运服务图形标志》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 国务院铁路主管部门
D. 国务院
A. 买票时
B. 进站检票时
C. 网上购票后
D. 安检时