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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。

A、现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B、代用票按每组1000元计算

C、计算机软纸票按每张1000元计算

D、印有固定金额的票据，按票面金额计算

答案：ABCD

高铁列车长季度考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：站段提报的典型好人好事，由考评小组评议后可视情况加1-5分，月度考核周期内每单位最高加（）分。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通，有积水、积雪、冰冻、障碍物时，应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时，应采取（）措施。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,票据管理应做到（）。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知（上铁客函〔2015〕627号）规定：专职安全员原则上由站段选聘铁路职工组成，负责列车安全保卫工作。

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收5元手续费。

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根据《铁路客运运价规则》，旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，电子支付客票严禁手工（脱机状态）办理（），违规办理的一律按照少缴款处理并严肃追责。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

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高铁列车长季度考试题库

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。

A、现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B、代用票按每组1000元计算

C、计算机软纸票按每张1000元计算

D、印有固定金额的票据，按票面金额计算

答案：ABCD

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A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

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A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,票据管理应做到（）。

A. 手续完备、责任分明

B. 顺序使用、管理规范

C. 账账（单）相符、账实相符

D. 满足使用、确保安全

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根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 珍贵文物

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A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收5元手续费。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路客运运价规则》，旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客运运价规则》

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A. 退票

B. 补价

C. 改签

D. 后台作废

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。

A. 正确

B. 错误

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A. 站台票

B. 出入证

C. 接送旅客凭证

D. 爱心卡

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。