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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中作业时,应检查厕所()等备品,按规定及时补充。

A、卫生纸

B、座便垫圈

C、卷纸

D、抽纸

答案:AB

高铁列车长季度考试题库
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-fb78-c053-2053bf64dd13.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd14.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-fb78-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本义务:( )。
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,每月( )前,铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息,按规范格式推送给集团公司客运处。
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根据《铁路客运运价规则》,下列用语在本规则内的含义:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-6cd8-c053-2053bf64dd16.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遗失物品底价确定应适当参照该物品( )等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-f790-c053-2053bf64dd0b.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-2108-c053-2053bf64dd1e.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中作业时,应检查厕所()等备品,按规定及时补充。

A、卫生纸

B、座便垫圈

C、卷纸

D、抽纸

答案:AB

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相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票(车)谋私

D. 以职权谋私

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。

A. 防寒毯

B. 枕套

C. 头枕片

D. 一次性坐便垫圈

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。

A. 订餐时间

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号

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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本义务:( )。

A. 旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤,被要求赔偿。

B. 旅客刘某不听工作人员劝阻,将玻璃杯放到行李架上,倒下来砸伤其他旅客,被要求赔偿

C. 列车工作人员需要借手机联系调度,旅客张某不愿借给

D. 旅客购买普通车因洪水断道停运,工作人员安排其换乘高铁至到站,并要求旅客补差价

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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-2108-c053-2053bf64dd0a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,每月( )前,铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息,按规范格式推送给集团公司客运处。

A. 20日

B. 21日

C. 22日

D. 23日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8448-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路客运运价规则》,下列用语在本规则内的含义:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A. “以上”

B. “以下”

C. “以内”

D. “大于”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0b18-c053-2053bf64dd13.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-6cd8-c053-2053bf64dd16.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遗失物品底价确定应适当参照该物品( )等因素。

A. 原价格

B. 市场价格

C. 物品的折旧

D. 损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-f790-c053-2053bf64dd0b.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-2108-c053-2053bf64dd1e.html
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