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高铁列车长季度考试题库

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集团公司“四个强局”是指：（）、客运强局、经营强局、建设强局。

A、高铁强局

B、管理强局

C、路网强局

D、人才强局

答案：A

高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，承运人不接受儿童单独旅行。

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的到站可在客票到站以近。

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2020年1月25日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议，研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，强调：生命重于泰山，疫情就是命令，（）就是责任。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

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根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段对遗失物品进行处理后，应报集团公司客运处备案。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额不足1万元的事故属于( )。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长季度考试题库

集团公司“四个强局”是指：（）、客运强局、经营强局、建设强局。

A、高铁强局

B、管理强局

C、路网强局

D、人才强局

答案：A

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人不接受儿童单独旅行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的到站可在客票到站以近。

A. 正确

B. 错误

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A. 保护

B. 防控

C. 防护

D. 阻击

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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根据《铁路旅客运输规程》，铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段对遗失物品进行处理后，应报集团公司客运处备案。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

A. 站段值班室

B. 站段领导

C. 路局领导

D. 上级有关领导

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额不足1万元的事故属于( )。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 坏账损失

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A. 正确

B. 错误

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