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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的（）需要和（）的发展之间的矛盾。

A、美好生活，不充分不平衡

B、幸福生活，不平衡不充分

C、幸福生活，不充分不平衡

D、美好生活，不平衡不充分

答案：D

高铁列车长季度考试题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，暂不能区分责任或者责任入不明、无力承担的，经（）批准，可用站迸款垫付。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，列车运行中严禁登高作业，特殊情况时登高作业应采取安全保护措施。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：在站内不邻靠站台的线路或在区间，组织旅客疏散时，须在（）的情况下进行。

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根据《铁路旅客运输规程》，( )的座别必须与成人票相同。

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《铁路法》规定，专用铁路是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心在受理旅客投诉后应及时流转，涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过（）小时。

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖局对无携带证超过个人携带最高限量以及超过携带证规定数量异地携带卷烟的，参照对无准运证运输卷烟违法行为的处罚规定处理。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。

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高铁列车长季度考试题库

中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的（）需要和（）的发展之间的矛盾。

A、美好生活，不充分不平衡

B、幸福生活，不平衡不充分

C、幸福生活，不充分不平衡

D、美好生活，不平衡不充分

答案：D

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，( )的座别必须与成人票相同。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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《铁路法》规定，专用铁路是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

A. 正确

B. 错误

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A. 4

B. 6

C. 12

D. 24

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 危险品

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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。

A. 正确

B. 错误

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