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《铁路旅客运输规程》适用于( )旅客和行李、包裹公共运输。

A、中华人民共和国境内的铁路

B、国家铁路和合资铁路

C、国家铁路和地方铁路

D、国家铁路

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕246号规定:()优先配备音视频记录仪。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因特殊原因,库存严重不足,需要加急请领票据时,应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定,动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3490-c053-2053bf64dd09.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对未使用的票据必须存入保险柜,出退乘务及住宿公寓时严格执行两人同行制度,并将票据存入保险箱,确保票据安全。
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd19.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-1d20-c053-2053bf64dd05.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无()、无异味。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-af40-c053-2053bf64dd19.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》适用于( )旅客和行李、包裹公共运输。

A、中华人民共和国境内的铁路

B、国家铁路和合资铁路

C、国家铁路和地方铁路

D、国家铁路

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd0a.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕246号规定:()优先配备音视频记录仪。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 列车安全员

D. 列车行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-efc0-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因特殊原因,库存严重不足,需要加急请领票据时,应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7c78-c053-2053bf64dd1c.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定,动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3490-c053-2053bf64dd09.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对未使用的票据必须存入保险柜,出退乘务及住宿公寓时严格执行两人同行制度,并将票据存入保险箱,确保票据安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-30a8-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为( )。

A. 1个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd19.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-1d20-c053-2053bf64dd05.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。

A. 17-19时

B. 17:30-19时

C. 18-19:30时

D. 18:30-20时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无()、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-97d0-c053-2053bf64dd03.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按下列标准进行罚款:临时定期乘车证每张罚款( )元。

A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-af40-c053-2053bf64dd19.html
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