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《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

A、前方停车站

B、客运段派班室

C、客调

D、公安部门

答案：C

高铁列车长季度考试题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8830-c053-2053bf64dd1c.html
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根据《铁路客运运价规则》，租用行李车（重车）在国家铁路的旅客列车挂运时，按（）核收挂运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9bb8-c053-2053bf64dd0f.html
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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4c00-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd05.html
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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd1f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，车站、客运段对账发现的多、少缴款时，应在当日列账，补缴后在补缴日列账，不得以多缴款或溢收款抵冲少缴款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3490-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-ab58-c053-2053bf64dd00.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定， ( )管理是以保障从业人员在生产经营活动过程中的安全与健康为目的，在技术、设备、组织制度、教育培训等方面采取的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8c18-c053-2053bf64dd18.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4048-c053-2053bf64dd0a.html
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高铁列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

A、前方停车站

B、客运段派班室

C、客调

D、公安部门

答案：C

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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根据《铁路客运运价规则》，租用行李车（重车）在国家铁路的旅客列车挂运时，按（）核收挂运费。

A. 实际重量运费的80%

B. 标记载重运费的80%

C. 实际重量运费

D. 标记载重运费

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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4c00-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（ ）。

A. 浅色系

B. 深色系

C. 不限

D. 一色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd05.html
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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd1f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，车站、客运段对账发现的多、少缴款时，应在当日列账，补缴后在补缴日列账，不得以多缴款或溢收款抵冲少缴款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3490-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。

A. “*”

B. “#”

C. “＼”

D. “/”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（ ）。

A. 补剪不收手续费

B. 不予追究

C. 补剪并核收手续费

D. 分析责任，旅客责任就应补剪核收手续费，车站责任补剪不收手续费

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定， ( )管理是以保障从业人员在生产经营活动过程中的安全与健康为目的，在技术、设备、组织制度、教育培训等方面采取的措施。

A. 劳动安全

B. 劳动安全

C. 安全生产

D. 劳动保障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8c18-c053-2053bf64dd18.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4048-c053-2053bf64dd0a.html
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