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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A、零点

B、12点

C、18点

D、24点

答案：B

高铁列车长季度考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，车站负责吸污作业的组织，根据列车运行图制定的吸污计划，将吸污列车的( )通知吸污作业单位。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:凭借职务或工作便利，利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，（）旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在( )前生成铁路旅客信用信息记录。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话，便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。

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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，我国铁路邀请的外宾使用中华人民共和国铁路乘车证时，均由（）向车站或国际旅行社办理乘车手续。

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根据《铁路旅客运输规程》，客票部分包括（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（）责任。

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单选题

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高铁列车长季度考试题库

根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A、零点

B、12点

C、18点

D、24点

答案：B

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A. 车次

B. 停靠股道

C. 到发时刻

D. 编组

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A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 违规贩运

D. 以车谋私

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，（）旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 故意损毁、移动站车设备

B. 中毒

C. 疫情

D. 癫痫发作

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A. 每月23日

B. 每月24日

C. 每月25日

D. 每月26日

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A. 正确

B. 错误

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

A. 二年

B. 三年

C. 一年

D. 四年

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A. 正确

B. 错误

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A. 铁路邀请单位

B. 铁路接待单位

C. 中国铁路总公司

D. 铁路专业部门

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根据《铁路旅客运输规程》，客票部分包括（）。

A. 软座

B. 二等座

C. 无座

D. 硬座

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A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（ ）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。