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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持（）m以上的距离。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

高铁列车长季度考试题库

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，各售票窗口、补票处、客货制票点，代售（办）点等处所，停止办理业务时，必须将票据从制票机中取下存入保险箱。夜晚无人值守的，可加锁制票机锁闭保管。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支；多收款转运营财务部门列营业外收入。

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（）。

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：运监察在执行公务时原则上不得少于2名，无需出示客运监察证。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:因乘务员未执行夜间坐边座制度，旅客王某夜间被盗现金8000余元，构成了服务质量重大问题。

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知（上铁客〔2015〕465号）规定：旅客列车途中作业时，应检查厕所（）等备品，按规定及时补充。

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业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。

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根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（）。

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持（）m以上的距离。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

相关题目

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。

A. 正确

B. 错误

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A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（）。

A. 17-19时

B. 17：30-19时

C. 18-19：30时

D. 18：30-20时

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 卫生纸

B. 座便垫圈

C. 卷纸

D. 抽纸

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业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。

A. 内容正确

B. 内容准确

C. 内容无误

D. 内容标准

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根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（）。

A. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收退票费

B. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收手续费

C. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收手续费

D. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收退票费

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）m以上的距离。

《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持（）m以上的距离。