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高铁列车长季度考试题库

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，各单位组织从业人员消防知识、技能培训和宣传教育，完善火灾事故应急预案，组织本单位每（）一次的火灾应急演练。

A、每月

B、每季

C、半年

D、一年

答案：C

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动车组添乘证仅限添乘（）担当列车，添乘区间不能超出铁路乘车证区间，动车组添乘证纳入客运管理信息系统。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，站台上各种作业车辆不得超速、超挂，不得侵限，车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：列车员（保洁人员）要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查，发现设备存在故障，应及时报告（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、（）违规经营、违规贩运、其他等七大类。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，列车端门口应（）测量儿童身高的标准线。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员（）值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。

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根据《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。

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单选题

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高铁列车长季度考试题库

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，各单位组织从业人员消防知识、技能培训和宣传教育，完善火灾事故应急预案，组织本单位每（）一次的火灾应急演练。

A、每月

B、每季

C、半年

D、一年

答案：C

相关题目

动车组添乘证仅限添乘（）担当列车，添乘区间不能超出铁路乘车证区间，动车组添乘证纳入客运管理信息系统。

A. 区段内

B. 本局

C. 区间内

D. 本段

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。

A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

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A. 正确

B. 错误

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A. 随车机械师

B. 当班列车长

C. 保洁组长

D. 保洁人员

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A. 正确

B. 错误

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A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票（车）谋私

D. 以职权谋私

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A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

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根据《铁路旅客运输办理细则》，列车端门口应（）测量儿童身高的标准线。

A. 标有

B. 画有

C. 涂有

D. 印有

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A. 含动车组随车机械师

B. 含车辆乘务员

C. 含机保段乘务员

D. 含发电车乘务员

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根据《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。

A. 正确

B. 错误

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