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高铁列车长季度考试题库
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:设备、卫生所长是包保厕所日常管理工作的第一责任人,分别负责对包保厕所有关()和保洁质量的检查。

A、设备质量

B、维修质量

C、工作质量

D、管理质量

答案:A

高铁列车长季度考试题库
《动车组列车服务质量规范》规定,防寒毯一客一换,使用年限为2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定, 列车运行图是动车组运用工作的唯一依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机或随车机械师根据列车长的通知开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5ba0-c053-2053bf64dd08.html
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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客人身伤害属于铁路公安机关管理职责范围的,由客运部门配合调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd04.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-efc0-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd07.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对 )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd08.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:设备、卫生所长是包保厕所日常管理工作的第一责任人,分别负责对包保厕所有关()和保洁质量的检查。

A、设备质量

B、维修质量

C、工作质量

D、管理质量

答案:A

高铁列车长季度考试题库
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,防寒毯一客一换,使用年限为2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定, 列车运行图是动车组运用工作的唯一依据。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机或随车机械师根据列车长的通知开门。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客人身伤害属于铁路公安机关管理职责范围的,由客运部门配合调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-3c60-c053-2053bf64dd04.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有()。

A. 车站综控操作岗位

B. 车站广播员

C. 窗口售票岗位

D. 行包窗口受理岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-efc0-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,( )。

A. 标志明亮

B. 标志明显

C. 标志鲜明

D. 标志醒目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd15.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-24f0-c053-2053bf64dd07.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对 )。

A. 相应的证件

B. 相应的证明

C. 相应的工作证

D. 相应的身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd08.html
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