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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站段要对实行手机当班集中管理的岗位要配备( )

A、手机定置盒

B、手机保存盒

C、手机袋

D、手机集中袋

答案：A

高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，旅客减价票包括（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：动车组列车旅客换乘必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时，需经铁路局分管运输副局长（总调度长）批准，同时要做好安全防护，以防发生意外。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，接车（包括中途接班）时，必须详细检查（）等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为（），均不能作为乘车的凭证。

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

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单选题

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站段要对实行手机当班集中管理的岗位要配备( )

A、手机定置盒

B、手机保存盒

C、手机袋

D、手机集中袋

答案：A

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客减价票包括（）。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 伤残军人票

D. 团体旅客优惠票

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根据《铁路旅客运输规程》，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 车梯

B. 车门

C. 脚踏板

D. 扶手

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A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作凭证

D. 出差证

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

A. 正确

B. 错误

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A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

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A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

A. 正确

B. 错误

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