根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，在监察、检查、投诉处理等服务管理过程中发现的，未遵守或执行公司服务管理有关规范和要求，对安全、服务质量产生（）、（）影响，需要立即整改的情况，质量安全部适时下发《服务问题整改单》。

"认人点为先"，即从最吸引人的点开始，比如（）等这类整体印象。

临时居民身份证主要有以下三种防伪措施∶（）

通过（），现场录入公民身份号码前17位，比对生成的校验码与证件上登载的是否一致，不一致的为假证。

公民身份号码中第十七位应与性别一致（），不一致的为假证。

证件签发时持证人年龄与证件有效期限的对应关系分别为（）。

“三逻辑”主要有三类逻辑对应关系∶（）。

真的证件的主要特征为（）。

证件真伪鉴别相关要领，二看的内容为（）？

证件真伪鉴别相关要领可概括为（）。

居民身份证的查验、核查，主要包括（）判断两个方面。