38.针对物流企业客户资料分散化的问题,物流企业应对客户档案进行( )。

空

71.车辆配载作业中,车辆货物堆积的方式主要有行列式堆码方式和直立式堆码方式。(√) 72.航空运输中,轻货以标准重量作为计费质量。 ( )

70.安全库存又称缓冲库存,是指为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。

69.零担货物运输起码运费质量为1公斤,质量在1公斤以上而尾数不足1公斤的,按四舍五入取。

68.理赔是指保险公司对被保险人提起索赔进行处理的行为。

67.传统配载模式基于人工决策,作业人员根据运输车辆体积、承重限制、配送作业计划等,通过计算等定性方法或目测等定量方法完成配载作业。 ( )

66.鱼骨图又名石川图、因果图,它是一个定量的工具。 ( )

65.固定储位有利于提高仓容利用率。

64.铁路运输中,由于托运人或收货人特殊原因而需要变更运输合同,可随时申请并获得批准。 ( )

63.绿色物流是资源节约型物流。