7.2019年9月1日,众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地,9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货,表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件,众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理,责令对此次事件做出相应整改措施。按照异常发生特点划分,案例中送往Z商行仓库的货物是( )类型。

93.比率分析法是物流成本分析中常用的一种定量分析方法。( )

92.EIQ分析是物流中心规划的关键一环,EIQ分析就是利用E(订单数)、I(货品种类)、Q(数量)这三个物流关键因素,来进行基本的规划。( )

91.立项文件是启动项目之前需要准备的关键书面材料,一般包括项目计划书和可行性研究报告。( )

90.接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。( )

89.创新是基于人的主观能动性,在这个过程中不断地应用开拓性思维,在一次次“灵感-构思-实践”的螺旋式上升中,更好地满足人们的需求,推进社会不断发展。( )

88.PESTLE分析是在PEST分析的基础上,加上了法律分析和环境分析。( )

87.物流的数字孪生技术不能成为驱动物流发展的新功能。( )

86.基于SCOR模型的供应链一体化风险管理要求,各供应链成员的文化要做相应的调整,以适应供应链一体化风险管理的要求,建立共同的供应链风险文化。( )

85.夜间行车属于道路运输危险源中人的不安全行为( )

84.数据来源采取文字方式表达,需要人工处理。( )