内勤行长对柜面操作人员保管的重要空白凭证（）至少进行一次账实检查。

办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。

法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执法人员到营业机构现场共同亲自办理。

协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

当接到冻结、扣划通知书后，可以对被协助执行的款项收贷收息。

当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后，应严格保密并及时办理，不得拖延推诿，严禁向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。

贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。

“20246批量挂失销户”交易目前只支持“取现金”。

活期结算存折伪冒账户销户指对他人冒用、盗用或伪造客户本人身份证件，以客户名义申请开立的活期结算存折进行的销户处理。

“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。

当客户挂失申请回单丢失时，由银行提供回单丢失的情况说明书。