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运营管理复习资料题库
1,573
单选题

电子商业汇票提示付款期为自票据到期日起()日内,提示付款期末日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A
B
C
十五
D
三十

答案解析

正确答案:B
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单选题

客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常,需要我行为其核实处理,柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”,审核客户身份证件和银行介质无误后,柜面经理直接为其办理。

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单选题

上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队,由柔性团队提供上门服务。

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在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。

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