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铁路客运员学习题库
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9.因自然灾害、设备故障或事故影响造成动车组列车在始发站或中途站停运、变更径路,车站在接到客调命令后,立即通知值班干部( )、公安所,值班干部应将停运、变更径路命令迅速传达至( )人员。( )
【答案】:相关岗位

答案:站长、客运主任、局《应急预案》

铁路客运员学习题库
23.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-5c78-c028-c1c06dea5d04.html
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72.因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7648-c028-c1c06dea5d02.html
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269.( )属于客运杂费收费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-6c60-c028-c1c06dea5d00.html
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7.《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车( )以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。(应急-运营客管电(2017)249号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-2bc8-c028-c1c06dea5d02.html
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59.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1df8-c028-c1c06dea5d03.html
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77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-9928-c028-c1c06dea5d01.html
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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
【答案】:√
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112.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-acf8-c028-c1c06dea5d00.html
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98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-b868-c028-c1c06dea5d02.html
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69.广播业务内容由基层站段编写审定。
【答案】:×
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题目内容
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填空题
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铁路客运员学习题库

9.因自然灾害、设备故障或事故影响造成动车组列车在始发站或中途站停运、变更径路,车站在接到客调命令后,立即通知值班干部( )、公安所,值班干部应将停运、变更径路命令迅速传达至( )人员。( )
【答案】:相关岗位

答案:站长、客运主任、局《应急预案》

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铁路客运员学习题库
相关题目
23.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-5c78-c028-c1c06dea5d04.html
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72.因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排

A.  座别

B.  日期

C.  车次

D.  铺别
【答案】:ABCD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7648-c028-c1c06dea5d02.html
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269.( )属于客运杂费收费项目。

A.  手续费

B.  退票费

C.  站台票

D.  行李、包裹保管费
【答案】:ABCD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-6c60-c028-c1c06dea5d00.html
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7.《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车( )以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。(应急-运营客管电(2017)249号)

A.  30%

B.  三节车厢

C.  50%

D.  5节车厢
【答案】:A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-2bc8-c028-c1c06dea5d02.html
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59.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1df8-c028-c1c06dea5d03.html
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77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)

A.  旅客列车安全

B.  旅客生命财产安全

C.  安全

D.  生命财产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-9928-c028-c1c06dea5d01.html
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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-21e0-c028-c1c06dea5d01.html
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112.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )

A.  全国铁路通用乘车证

B.  邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证

C.  用于到外站抢险的调度命令

D.  中国铁路免费乘车证
【答案】:ABC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-acf8-c028-c1c06dea5d00.html
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98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》

A.  残疾人

B.  未成年人

C.  老年人

D.  行动不便的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-b868-c028-c1c06dea5d02.html
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69.广播业务内容由基层站段编写审定。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-21e0-c028-c1c06dea5d07.html
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