23.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√
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72.因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排
A. 座别
B. 日期
C. 车次
D. 铺别
【答案】:ABCD
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269.( )属于客运杂费收费项目。
A. 手续费
B. 退票费
C. 站台票
D. 行李、包裹保管费
【答案】:ABCD
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7.《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车( )以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。(应急-运营客管电(2017)249号)
A. 30%
B. 三节车厢
C. 50%
D. 5节车厢
【答案】:A
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59.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
【答案】:√
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77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)
A. 旅客列车安全
B. 旅客生命财产安全
C. 安全
D. 生命财产
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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
【答案】:√
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112.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证
C. 用于到外站抢险的调度命令
D. 中国铁路免费乘车证
【答案】:ABC
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98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》
A. 残疾人
B. 未成年人
C. 老年人
D. 行动不便的
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69.广播业务内容由基层站段编写审定。
【答案】:×
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