132.始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
【答案】:B
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12.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )。
【答案】:四类包裹运费
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395.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。(应知应会-《普速旅客列车车门管理实施细则》)
A. 跳车
B. 抢上
C. 在站台奔跑
D. 扒车
【答案】:BCD
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59.发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具( )与车站办理交接。(应急处置-《细则》)
A. 书面证明
B. 电子记录
C. 手工材料
D. 客运记录
【答案】:D
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358.按照《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,车站候车室厕所纸篓内废弃物储量超过( )时,及时清除。
A. 五分之四
B. 四分之三
C. 三分之二
D. 二分之一
【答案】:C
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41.车站自行实施测温的,应设置专职测温人员,培训和掌握测温技术,5小时倒班一次防止疲劳。
【答案】:×
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82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 铁路局客运处
B. 铁路局局长
C. 铁路总公司有关领导
D. 铁路安全管理局有关领导
【答案】:A
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42.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
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123.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据( )延长车票有效期。
A. 旅客候车日数
B. 列车运行日数
C. 线路中断日数
D. 原车票有效期日数
【答案】:A
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100.突发公共事件的信息发布应当( )、准确、客观、全面。
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