25.《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景换乘( )等处置方式。
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208.( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市效票
B. 定期票
C. 定额票
D. 站台票
【答案】:ABC
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177.承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
【答案】:D
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74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
【答案】:√
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288.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )有效。
A. 执行任务时期内
B. 一次乘车
C. 两次乘车
D. 抢险时期内
【答案】:B
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392.《客规》第三十三条:为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)
A. 烈性传染病患者
B. 无人护送的精神病患者
C. 健康状况危及他人安全
D. 身体不健康的旅客
【答案】:ABC
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404.行李中不能夹带的物品有( )
A. 货币、证券
B. 珍贵文物、金银珠宝、
C. 档案材料
D. 国家禁止、限制运输物品、危险品
【答案】:ABCD
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36.机车乘务员按规定要求进出车站,需按规定着制服(佩戴标志),凭( )和( )进出车站,人、证核验一致后放行。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 公免签证票
B. 身份证
C. 工作证('机车车辆驾驶证)
D. 司机报单(司机手账)
【答案】:CD
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8.《动车组列车应急饮食品交接单》一式( )联。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》
A. 四
B. 三
C. 五
D. 二
【答案】:A
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42.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》应急响应分为特别重大、严重、重大、较大四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。发生突发事件时,由相应部门启动应急预案,作出相应级别的应急响应。(应急-铁运(2012)33号)
【答案】:×
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