75.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
【答案】:AB
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7a30-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
44.军人及其随行家属在( )、进出站等环节依法享受优先优待措施。(应知应会-《汇编》-军人优先)
A. 购票
B. 安检
C. 实名验证
D. 候车
【答案】:ABCD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-5320-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
241.承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的确有效期为一年。有效期计算正确的是:( )
A. 身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日
B. 行李、包裹全部损失时为运到期终了的次日
C. 给铁路造成损失时,为发生事故的次日
D. 多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日
【答案】:ABCD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-4938-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
315.《铁路旅客运输规程》第二十三条规定,20人以上( )相同的旅客为团体旅客。
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
【答案】:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-a310-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
110.应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。应急处置-《规范》
A. 车站广场、天桥、地道
B. 行包寄存处、候车、地道
C. 进出站、候车、售票、站台、天桥、地道
D. 车站广场、候车、售票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-cbf0-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
257.12306网站新增折返退差功能,办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )。
A. 24小时内
B. 10天内
C. 30天内
D. 60天内
【答案】:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-5cc0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
4.《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站( )的站车交接。(应急-规范-8.3.1)
A. 站车
B. 三服人员
C. 退还票价差额时
D. 行李物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-27e0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
33.客货运输票据是国家批准的专业发票,属( ),是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
【答案】:有价证券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8388-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
135.《细则》第四十四条:列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,可以超过无票人员的到站。(应知应会-《细则》)
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-4120-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
40.Ⅰ级(特别重大)预警用( )表示。
A. 红色
B. 橙色
C. 黄色
D. 蓝色
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-6278-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
