79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)
A. 保管
B. 交付
C. 妥善保管
D. 正确交付
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176.迟交款计算收缴时间,从应收该项费用之( )计算。
A. 当日起至付款日止
B. 次日起至付款日止
C. 当日18点起至付款日止
D. 第三日起至付款日止
【答案】:B
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7.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
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13.购买、使用学生票、残疾军人(警察)等减价优惠实名制车票时,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠凭证原件,经核实后,方可( )。应知应会-《汇编》
A. 出站
B. 购票
C. 乘车
D. 使用本人坐席
【答案】:BC
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127.《客规》第四十八条:必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。(应知应会-《客规》)
【答案】:√
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49.电梯故障时客运人员做好( )保证上下楼通道畅通,防止旅客对流拥挤。(局《应急预案》)
A. 旅客乘车、出站的引导
B. 利用广播加强宣传
C. 及时疏散电梯周围拥堵旅客
D. 设备的防护,防止旅客破坏
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277.动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。
A. 固定股道
B. 固定检票口
C. 固定停车位置
D. 固定站台
【答案】:ACD
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174.对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:( )。
A. 加收票价=单程应收票价×2×天数
B. 加收票价=单程应收票价×天数×2
C. 加收票价=应收票价×2×天数
D. 加收票价=应收票价×天数×2
【答案】:A
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237.遗失物品在( )以内的免费转送。
A. 5千克
B. 10千克
C. 15千克
D. 20千克
【答案】:A
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16.常用的灭火器主要有( )两种。应知应会-《汇编》
A. 推车式灭火器
B. 1211灭火器
C. 手提式灭火器
D. 干粉灭火器
【答案】:BD
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