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362.便捷换乘设施设置原则:日均换乘需求大于( )人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于( )人次的增加换乘专用扶梯,其他车站可以与其他通道合设

A、　2万;1万

B、　3万:1万

C、　1万;2万

D、　1.5万;2万
【答案】:B

答案：空

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70.旅客丢失车票应另行购票,在车站应填发代用票。
【答案】:×

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15.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
【答案】:失物招领处

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273.( )不包括本数。

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121.《客规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)
【答案】:√

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294.《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。

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52.动车组列车故障,在车站疏散旅客时,应打开( )一侧车门疏散旅客,严禁打开背面车门组织旅客下车。(局《应急预案》)

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36.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括( )。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

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14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。
【答案】:消除危险

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179.车站退还带有“行”字戳迹的车票时,应( )

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31.车站( )缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。
【答案】:引导标识

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362.便捷换乘设施设置原则:日均换乘需求大于( )人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于( )人次的增加换乘专用扶梯,其他车站可以与其他通道合设

A、　2万;1万

B、　3万:1万

C、　1万;2万

D、　1.5万;2万
【答案】:B

答案：空

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70.旅客丢失车票应另行购票,在车站应填发代用票。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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15.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
【答案】:失物招领处

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273.( )不包括本数。

A. 　下列

B. 　不满

C. 　不足

D. 　超过
【答案】:BCD

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121.《客规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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294.《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。

A. 　卧铺票价

B. 　客运杂费

C. 　客票票价

D. 　附加票价
【答案】:B

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52.动车组列车故障,在车站疏散旅客时,应打开( )一侧车门疏散旅客,严禁打开背面车门组织旅客下车。(局《应急预案》)

A. 　非站台

B. 　站台

C. 　司机室一端

D. 　一等座车

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36.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括( )。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A. 　编制目的、编制依据

B. 　适应范围

C. 　工作原则

D. 　应急预案体系

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14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。
【答案】:消除危险

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179.车站退还带有“行”字戳迹的车票时,应( )

A. 　不予退票

B. 　先办理退票手续后行李变更手续

C. 　将托运的行李取消托运

D. 　将托运的行李改按包裹托运
【答案】:CD

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31.车站( )缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。
【答案】:引导标识

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