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198.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A、　中华人民共和国境内的铁路

B、　国家铁路和合资铁路

C、　国家铁路和地方铁路

D、　国家铁路
【答案】:D

答案：空

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273.( )不包括本数。

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56.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的时间内办理( )手续。(应知应会-合同法)

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121.线路中断,旅客可以要求( )。

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339.购票信息单在自动售取票机可打印( )。

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401.发生线路中断旅客要求退票时,( )。(《细则》)

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62.发生线路中断旅客要求退票时,( )。

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310.《铁路旅客运输管理规则》第116条规定,进入站台车辆应技术状态良好并限速( )行驶。

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292.《铁路客运运价规则》第十二条规定,空调票的起码票价里程为( )km。

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99.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×

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36.车站广播系统不得播放( )。
【答案】:广告

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铁路客运员学习题库

198.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A、　中华人民共和国境内的铁路

B、　国家铁路和合资铁路

C、　国家铁路和地方铁路

D、　国家铁路
【答案】:D

答案：空

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273.( )不包括本数。

A. 　下列

B. 　不满

C. 　不足

D. 　超过
【答案】:BCD

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56.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的时间内办理( )手续。(应知应会-合同法)

A. 　退票

B. 　变更

C. 　接续

D. 　延后
【答案】:AB

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121.线路中断,旅客可以要求( )。

A. 　原地等候通车

B. 　返回发站

C. 　中途站退票

D. 　按照承运人的安排绕道旅行
【答案】:ABCD

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339.购票信息单在自动售取票机可打印( )。

A. 　1次

B. 　2次

C. 　3次

D. 　不限次
【答案】:B

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401.发生线路中断旅客要求退票时,( )。(《细则》)

A. 　中途站退还已收票价与已乘区间票价差额

B. 　退票时,不收退票费

C. 　在发站退还全部票价

D. 　中断运输站返回发站的,退还全部票价
【答案】:ABCD

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62.发生线路中断旅客要求退票时,( )。

A. 　在发站退还全部票价。

B. 　D

C. 　空调列车应退还未使用区间的空调票价。

D. 　因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
【答案】:ABD

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310.《铁路旅客运输管理规则》第116条规定,进入站台车辆应技术状态良好并限速( )行驶。

A. 　5km/小时

B. 　10km/小时

C. 　15km/小时

D. 　20km/小时
【答案】:B

点击查看答案

292.《铁路客运运价规则》第十二条规定,空调票的起码票价里程为( )km。

A. 　20

B. 　100

C. 　400

D. 　200
【答案】:A

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99.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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36.车站广播系统不得播放( )。
【答案】:广告

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