294.《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。
A. 卧铺票价
B. 客运杂费
C. 客票票价
D. 附加票价
【答案】:B
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129.天桥、地道的宽度应根据客流量确定,但不应小于( )。
A. 1m
B. 2m
C. 3m
D. 4m
【答案】:D
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53."铁路畅行"常旅客会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。( )应知应会-《铁路畅行》
【答案】:√
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14.站车发生旅客伤害,处理单位(各客运站、车务段)应于发生日(含当日)5日内,在客管系统中录入客伤信息。西客函〔2021〕2号
【答案】:×
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81.客运电梯维保和故障维修记录至少应包括以下内容( )
A. 电梯品种(型式)、产品编号
B. 使用单位、地点
C. 维保单位、日期、人员
D. 维保的项目(内容)
【答案】:ABCD
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348.《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告( )。
A. 公安机关
B. 救助机构
C. 民政部门
D. 收容所
【答案】:A
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107.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,( )。
A. 核收手续费
B. 不收手续费
C. 核收补票费
D. 不收补票费
【答案】:B
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8.( )由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。应知应会-《客规》
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 全国铁路通用乘车证
【答案】:BC
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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
【答案】:√
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147.旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。
A. 乘车距离
B. 每人每千米
C. 旅行的距离
D. 不同的列车设备条件
【答案】:BCD
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