266.探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。
A. 硬席
B. 软席
C. 卧铺
D. 免费使用卧铺
【答案】:BD
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7.《客运站车音视频记录仪管理办法》中客运车站音视频记录仪使用范围为?
【答案】:进出站口
验证验票
候车室检票
站台
接发车
上水
站车交接
应急处置
旅客意外伤害
取证
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276.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车地点应( )。
A. 尽量避开特大桥梁
B. 尽量避开长大隧道
C. 选择便于旅客疏散的地点
D. 尽量避开车站
【答案】:ABC
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79.安检人员使用安检仪器,应经过安检仪器操作、防护等相关知识技能培训,经考试合格取得岗位证书方可上岗。
【答案】:×
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190.包车人应先向承运人提出( )。
A. 全程路程单
B. 包车人姓名、电话
C. 包用车辆的种类
D. 包用车辆的数量
【答案】:A
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33.男性客运人员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
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34.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。( )应急-《规范》
【答案】:×
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94.电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.5米。
【答案】:×
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354.按照《普速大型车站服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。
A. 1.5
B. 1.7
C. 1.8
D. 2
【答案】:B
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97.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-2d98-c028-c1c06dea5d07.html
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