1.免费乘车及持儿童票乘车的儿童( )卧铺时,应当补收票价差额。
【答案】:单独使用
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98.下列关于上水岗位职责说法正确的是?
A. 人定岗
B. 人定栓
C. 栓定岗
D. 栓定车
【答案】:AD
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305.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。
A. 乘务室
B. 司机室
C. 检修室
D. 动力室
【答案】:B
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359.按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )设有服务品牌。
A. 高铁小型车站
B. 高铁中型车站
C. 普速中型车站
D. 普速大型车站
【答案】:D
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18.《旅客列车空调失效应急处置办法》防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照"( )"值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。(应急-铁总运(2017)140号)
A. 一人一门
B. 旅客
C. 岗位工作人员
D. 指定人员
【答案】:A
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9.动车组列车在站吸污、上水作业完毕、设备撤除后,由( )确认后分别汇报车站站台客运人员。应知应会-《行细》
A. 随车机械师
B. 上水组组长
C. 吸污组组长
D. 列车长
【答案】:BC
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7.发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
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1.发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
【答案】:客运记录
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89.车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
【答案】:×
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279.( )上应有“电化区段严禁攀登”的标识。
A. 电气化区段运行的客车
B. 机械冷藏车
C. 货车
D. 动车组
【答案】:ABD
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