依据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》规定，商业银行与合作机构共同出资发放互联网贷款的，与单一合作方（含其关联方）发放的本行贷款余额不得超过本行一级资本净额的（）。

当账户为以下状态时，拒绝办理存款业务：（ ）。

根据《中国邮政储蓄银行单位账户管理办法（2022年修订版）》规定，存款人可以在异地开立银行结算账户的正确说法是（      ）

依据《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定(试行)》的规定，银行机构在办理（）业务时，应根据法律、法规或部门规章规定核对相关个人出示的居民身份证，并进行联网核查。

数据使用安全管理遵守《中华人民共和国数据安全法》和全行信息安全、数据安全管理要求。任何组织、个人收集、使用数据，应当符合（ ）原则，不得窃取或者以其他非法方式获取我行客户及其他经营数据。

各分支机构不得将（ ）受理协议签订、资金结算、差错和争议处理工作交由外包服务机构办理。

各级管理人员和邮政金融网点营业人员严禁（），严禁（）、严禁（），严禁（），严禁未经客户许可私自为客户加办短信。

依据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2021年修订版）》规定，各级管理人员和网点营业人员严禁代客户()、()、()电子银行，严禁更改客户填写的《申请表》内容，严禁代客户签字，严禁代客户保管认证工具，严禁询问客户密码。

商业银行应按照有关法律法规要求，做好客户（）工作。

银行保险机构应当根据本办法健全本单位消费投诉处理工作制度，明确消费投诉（）等要求

银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取（）等救济途径。