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2022内控合规知识竞赛
1,813
多选题

关于延伸服务以下说法正确的有( ABCD )

A
A.客户意识清醒能沟通交流,但是行动不便,网点可以采取上门核实或者视频核实方式进行延伸服务。
B
B.正常客户上门核实方式,需要拍摄网点双人、委托人(委托人手持委托书)、代理人4人合影。
C
C.客户昏迷意识不清的,代理人应持有客户本人和代理人的有效身份证件、监护人证明、客户本人真实状况的情况说明向网点提出上门服务申请。
D
D.客户昏迷意识不清的需要的监护证明可以由居民委员会、村民委员会、民政部门等出具。

答案解析

正确答案:ABCD
2022内控合规知识竞赛

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