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依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(2011年第2号),发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()备查。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(2011年第2号),在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前()以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(2011年第2号),已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过()个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(2011年第2号),全国性商业银行申请开办信用卡业务,由其()向中国银监会申请审批。
《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行应对内部职能部门和分支机构房地产贷款进行( )专项稽核,并形成稽核报告。
《商业银行房地产贷款风险管理指引》中规定,个人住房贷款业务中,商业银行应将借款人住房贷款的月所有债务支出与收入比控制在( )以下。
商业银行办理房地产业务,要对房地产贷款市场风险、法律风险、( )等予以关注,建立相应的风险管理及内控制度。
《商业银行房地产贷款风险管理指引》中规定,个人住房贷款业务中,商业银行应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在( )以下。
商业银行应区别判断抵押物状况。抵押物价值的确定以该房产在该次买卖交易中的成交价或评估价的( )为准。
商业银行应当建立覆盖各类合作机构的全行统一的(),明确相应标准和程序,并实行名单制管理。
