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74.清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
【答案】:√

A、正确

B、错误

答案:空

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89.电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.5米。
【答案】:×
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179.旅客开始旅行后不能退票,但因( )不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。(应知应会-《客规》)
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199.客运站按规定使用人工或自助核验设备进行实名制查验,实施验检合一时,在( )进行票、证、人一致性查验。《普速铁路客运管理规则》
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363.《客规》:( )车票可以在规定时间内办理变更到站业务。(应知应会-《客规》)
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38.应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。应知应会-《规范》
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151.哪些行为属于旅客失信行为?(应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-5ff0-c028-c1c06dea5d02.html
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24.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件报告实行属地报告。车站由站长或值班站长在事件发生2小时内向西安局集团公司调度所客运调度报告。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√
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366.《技规》规定,列车须按规定( )。上行列车编为双数,下行列车编为单数。应知应会-《技规》211条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-9488-c028-c1c06dea5d02.html
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265.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-0400-c028-c1c06dea5d00.html
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115.铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为( )。应知应会-《汇编》
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判断题
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74.清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
【答案】:√

A、正确

B、错误

答案:空

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相关题目
89.电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.5米。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-dca8-c028-c1c06dea5d02.html
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179.旅客开始旅行后不能退票,但因( )不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。(应知应会-《客规》)

A.  伤

B.  换乘

C.  病

D.  误乘

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199.客运站按规定使用人工或自助核验设备进行实名制查验,实施验检合一时,在( )进行票、证、人一致性查验。《普速铁路客运管理规则》

A.  安检口

B.  验证口

C.  检票口

D.  售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-a640-c028-c1c06dea5d01.html
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363.《客规》:( )车票可以在规定时间内办理变更到站业务。(应知应会-《客规》)

A.  已改签车票

B.  通票

C.  团体票

D.  未改签的有效车票
【答案】:D

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38.应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。应知应会-《规范》

A.  车站广场、天桥、地道

B.  行包寄存处、候车、地道

C.  进出站、候车、售票、站台、天桥、地道

D.  车站广场、候车、售票

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151.哪些行为属于旅客失信行为?(应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》)

A.  持用伪造、涂改、借用、冒用乘车凭证乘车

B.  越席

C.  占用站车公共区域、设施

D.  殴打、谩骂、骚扰或歪曲事实、恶意诋毁铁路工作人员

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24.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件报告实行属地报告。车站由站长或值班站长在事件发生2小时内向西安局集团公司调度所客运调度报告。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-0b88-c028-c1c06dea5d00.html
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366.《技规》规定,列车须按规定( )。上行列车编为双数,下行列车编为单数。应知应会-《技规》211条。

A.  确定编号

B.  确定方向

C.  编定车号

D.  编定车次
【答案】:D

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265.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)

A.  品名

B.  坐席号

C.  件数

D.  车型

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115.铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为( )。应知应会-《汇编》

A.  特别、重要和普通

B.  特殊、重点、一般

C.  特殊运输、重点运输和一般运输

D.  特别运输、重要运输和普通运输

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