349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. 50毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 200毫升
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-7d18-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
299.车站发现无人护送的精神病旅客,应( )。
A. 通知车长
B. 严禁乘车
C. 协助护送
D. 派人护送
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-32e0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
152.某一车站候车厅使用面积为2400平方米,旅客最高集结量为( )
A. 2000人
B. 2400人
C. 2500
D. 1800
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-63d8-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
93.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-dca8-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-b598-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
15.遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的( ),超过5千克时,到站按品类补收运费。
【答案】:免费转送
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-1f10-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
13.站段要做好对失信人失信行为证据的管理,相关证据应保存( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d7-9ca0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
190.列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。(应知应会-铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》)
A. 旅客伤亡事故记录一式二份
B. 客运记录一式二份
C. 客运记录一式四份
D. 旅客伤亡事故记录一式四份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-9a88-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
59.发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具( )与车站办理交接。(应急处置-《细则》)
A. 书面证明
B. 电子记录
C. 手工材料
D. 客运记录
【答案】:D
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-2ce0-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
259.发生车票误售、误购时,在发站应换发。
A. 代用票
B. 区段票
C. 电子票
D. 新票
【答案】:D
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-fc30-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案