57.外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童10kg。应知应会-《客规》
【答案】:×
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278.持哪些证件可以购买残疾军人票?
A. 中华人民共和国残疾警察证
B. 中华人民共和国人民警察证
C. 中华人民共和国残疾军人证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
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135.实施铁路电子客票后,残疾军人票( )优惠资质核验。
A. 乘车前办理一次
B. 每年办理一次
C. 每次乘车前办理一次
D. 每四年办理一次
【答案】:A
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10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
【答案】:×
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309.《铁路旅客运输规程》规定,( )是不包括本数的用语。
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71.当站台邻靠正线,一侧有动车组通过时,站台另一侧应当停止组织旅客乘降或设防护栏杆进行防护。
【答案】:√
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3.客运站车遇有客运组织、行包运输、( )、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
【答案】:旅客伤病
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188.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。
A. 持失效客票乘运
B. 超程乘运
C. 无票乘运
D. 越级乘运
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69.高铁站电梯故障后,应立即停止设备运行并通知设备维保单位,迅速采取初步应急措施,对摔倒、摔伤旅客进行救助,并疏散扶梯上其他旅客,并设置。
A. 器材道具
B. 语音报警
C. 防护栏
D. "设备故障"警示标识
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34.用于站内作业的小推车等人力机具,应具备( )。《普速铁路客运管理规则》
A. 常态制动的止轮装置
B. 常态制动的支架
C. 安装防撞胶条
D. 加锁
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