276.持用( ),在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车(国际列车除外)。(应知应会-《铁路乘车证管理办法》)
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 软席乘车证
D. 硬席乘车证
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160.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组
【答案】:×
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1.发生车票误售、误购时,在发站应换发( )。(应急处置-《客规》)
A. 新票
B. 电子票
C. 代用票
D. 区段票
【答案】:A
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5.铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号
【答案】:有需求有服务
无需求无干扰
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143.经国务院同意,国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。
【答案】:×
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3.学生票限于使用普通旅客列车硬座和( )列车二等座,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【答案】:动车组
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114.两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。
【答案】:√
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217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
A. 经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害
B. 发生安全事故
C. 可能影响电梯安全技术性能的其他情形
D. 大客流使用后
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72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
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118.铁路衡器管理所检修人员,可凭书面证明免费托运( )。(应知应会-《管规》)
A. 包裹
B. 行李
C. 资料
D. 砝码和衡器配件
【答案】:D
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