326.《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站站内电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置的高度不得低于( )。应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

A. 　院校至家庭

B. 　家庭至实习地点

C. 　实习地点至院校

D. 　“学生火车票优惠卡”不能识别

A. 正确

B. 错误

A. 　发病的时间、地点

B. 　中毒人数及症状

C. 　餐饮食物名称

D. 　请求派员处理

A. 　安全信息

B. 　服务信息

C. 　受检信息

D. 　投诉信息

A. 　车站站长

B. 　值班站长

C. 　发现事件的客运员

D. 　车站指定人

A. 　"设备故障"

B. 　"铁路责任"

C. 　"旅客责任"

D. 　"误乘"
【答案】:D

A. 正确

B. 错误

A. 　团

B. 　师

C. 　营

D. 　连
【答案】:A

A. 正确

B. 错误