309.《铁路旅客运输规程》规定,( )是不包括本数的用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-4280-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
94.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 120分钟
D. 40分钟
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-6390-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
20.《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急-铁总运(2017)140号)
A. 旅客列车安全
B. 旅客生命财产安全
C. 保证列车正点
D. 保证服务质量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-f248-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
7.《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车( )以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。(应急-运营客管电(2017)249号)
A. 30%
B. 三节车厢
C. 50%
D. 5节车厢
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-dec0-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
83.车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-d8c0-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看答案
43.Ⅳ级(一般)预警用( )表示。
A. 蓝色
B. 红色
C. 橙色
D. 黄色
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-1570-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
35.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。
【答案】:次日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-26e0-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
43.遇不可抗力等特殊情况时,车站(主管)站长(按车间管理的中间站为车间主任)可决定暂停中铁银通卡直接进闸乘车功能,但须提前予以对外公示。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-1358-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
362.《客规》第二十二条:( )可不买站台票进站迎送旅客。(应知应会-《客规》)
A. 经常进出车站的人员
B. 特殊情况经车站同意进站人员
C. 儿童
D. 老人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-90a0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
32.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。()应知应会-《《规范》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-b980-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看答案