防洪线路中断后，暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速（ ）以下，其他线路中断行车1小时以上，为Ⅲ级应急响应。

特定运价是对一些（）而制定的客运运价。

旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。

计算包裹运价的起码里程为（）。

收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

附加票除（）外不能单独使用。

《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺套换洗期限（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺边座套换洗期限（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间（），车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。