《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于(),不得堵塞端门、边门，货物堆码不得超高。

《行规》办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故导致未完全停靠站台时：列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，严禁打开车门，立即报告列车长，列车长通知列车员不得开启所有车门并加强车门看护。

《行规》使用人力制动机制动的相关规定中规定每人制动辆数为重车5辆或空车10辆，空重混合时为2辆空车折合1辆重车。

《行规》冬季客车供暖期：以旅客列车始发开行方向为准，兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌线10月15日起至翌年4月15日止。

《行规》冬季客车供暖期：以旅客列车始发开行方向为准，陇海、兰渝、天华、西平线自11月1日起至翌年3月31日止。

列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应使列车保持缓解状态。

全列未打开车门时，车站客运值班员做好站台旅客防护后通知司机，司机起动列车，将列车停靠至指定位置。

办理客运业务的动车组列车因故导致列车未完全停靠站台后，司机要立即向列车调度员（车站值班员）报告停车情况。

车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后，应及时通知相关作业人员，并组织旅客乘降。

在中间站（含折返站）、终到站，动车组列车到站按标停稳后，由司机（随车机械师）开启车门。

集团公司管内动车组以外的旅客列车必须挂隔离车。