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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车至到站,但只能在票面发站或购票地车站办理。

答案:B

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时,旅客在中途站中止旅行的,退还已收票价与已乘区间票价的差额。但( )的车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4258-c028-c1c06dea5d10.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个(),并做好引导揭示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d0a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d12.html
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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,哪些屏幕标题栏字体颜色为红色,车次信息显示(车次、到发站、时刻、状态等)字体颜色为黄色()。
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,发生误乘或坐过站时,车站应在车票背面注明“( )”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
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《铁路运输收入管理规程》规定,多缴款超过()天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d1f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕477号)规定:长大隧道内应每隔( )左右设置不少于 4 回线的通话装置。
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,凡遇大雨、大雪、大雾及( )级以上大风天气时,不得进行露天高空作业。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车至到站,但只能在票面发站或购票地车站办理。

答案:B

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相关题目
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时,旅客在中途站中止旅行的,退还已收票价与已乘区间票价的差额。但( )的车票不退。

A. 旅客车䃼

B. 旅客在列车上办理的挂失䃼

C. 旅客在列车上办理的越站

D. 因违规加收的部分和已使用至到站

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个(),并做好引导揭示。

A. 验证口

B. 复位出口

C. 进站口

D. 进站通道

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按( )办理。

A. 成人票

B. 半价票

C. 儿童票

D. 学生票

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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,哪些屏幕标题栏字体颜色为红色,车次信息显示(车次、到发站、时刻、状态等)字体颜色为黄色()。

A. 进站大屏(双基色)

B. 检票屏

C. 候检屏

D. 到发屏

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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,发生误乘或坐过站时,车站应在车票背面注明“( )”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A. 误乘或坐过站

B. 免费送回

C. 坐过站

D. 误乘

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《铁路运输收入管理规程》规定,多缴款超过()天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。

A. 30

B. 90

C. 120

D. 180

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕477号)规定:长大隧道内应每隔( )左右设置不少于 4 回线的通话装置。

A. 300米

B. 400米

C. 500 米

D. 600米

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,凡遇大雨、大雪、大雾及( )级以上大风天气时,不得进行露天高空作业。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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