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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《上海铁路局行包运输管理办法》（上铁客〔2017〕415号）规定，行包运输应严格执行行包运输方案中限装或装运区段限制。

答案：B

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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d2b.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定：未经车站同意进站的车辆，在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的，除追究使用单位责任外，还应同时追究车站的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d27.html
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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》（上铁供〔2018〕392号）规定：距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。
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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，第三部分站台屏字体颜色：第二行：发到站为（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车晚点需向旅客免费提供饮食品时，集团公司客运调度应充分考虑车站应急供应能力，并提前（）通知车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4640-c028-c1c06dea5d05.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》（上铁客〔2018〕383号）规定：启动I级应急响应时，客运站段每（）分钟向集团公司应急处置办公室报送一次，集团公司应急处置办公室每1小时向集团公司应急处置领导小组报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0768-c028-c1c06dea5d12.html
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关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知（客函〔2012〕128号）规定，互联网购票旅客使用二代居民身份证直接进站乘车的上车站和下车站都必须具备二代居民身份证检票条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d08.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d19.html
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《上海铁路局行包运输管理办法》（上铁客〔2017〕415号）规定，行包运输应严格执行行包运输方案中限装或装运区段限制。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发。

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定：未经车站同意进站的车辆，在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的，除追究使用单位责任外，还应同时追究车站的责任。

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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》（上铁供〔2018〕392号）规定：距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。

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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，第三部分站台屏字体颜色：第二行：发到站为（）。

A. 白色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车晚点需向旅客免费提供饮食品时，集团公司客运调度应充分考虑车站应急供应能力，并提前（）通知车站。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》（上铁客〔2018〕383号）规定：启动I级应急响应时，客运站段每（）分钟向集团公司应急处置办公室报送一次，集团公司应急处置办公室每1小时向集团公司应急处置领导小组报送。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 复兴号动车组列车

D. 非控股企业担当列车

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关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知（客函〔2012〕128号）规定，互联网购票旅客使用二代居民身份证直接进站乘车的上车站和下车站都必须具备二代居民身份证检票条件。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。

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